360°  Vertrieb & Sales 

in  der Automobilbranche

telma solutions – Ihr future motion Partner

telma solutions – Ein Überblick 

telma solutions steht für 360° Kommunikation, Vertrieb & Online Sales.

Durch unsere jahrelange Erfahrung in der Automobilbranche verfügen wir über eine umfangreiche Expertise im Bereich Online Sales, Vertrieb & Kommunikation. Seit 23 Jahren liegt unser Fokus auf der Automobilbranche. Das macht uns zu Experten auf unserem Gebiet.

Klassisch beschäftigen wir uns mit dem telefonischen Kundenservice – vom Erstkontakt bis zum Vertrieb an Endkunden betreuen wir für unsere Partner deren Kunden und Interessenten. Dies wird durch verschiedene Inbound Projekte (Telefonzentrale, Reklamationshotline) und Outbound Projekte (Telefonmarketing, Kundenreaktivierung, individuelle Kundenprojekte etc.) realisiert. Wir legen ein besonderes Augenmerk auf eine umfassende Customer Journey ohne Eskalationszeiten, damit der Kunde sich rundum und optimal betreut fühlt und die Markentreue gewährleistet wird.

Im Jahr 2020 haben wir ein besonderes Augenmerk auf die Digitalisierung und Online-Sales gelegt. Außerdem haben wir neue Projekte, wie unseren Multi-Channel-Salesplace „autonom365“, ins Leben gerufen.

Diese Aufgaben werden von verschiedenen Teams in den Standorten Aschaffenburg, Mainaschaff, Wiesbaden und Istanbul betreut.

 

 

 

 

Seit 2001 sind wir Ihr kompetenter Partner für Sales-Optimierung durch innovative und zukunftsorientierte Projekte. 

Wir legen großen Wert darauf, stets die optimale Lösung für Ihren Vertrieb mit Blick auf die Zukunft zu bieten. Daher entwickeln wir für Sie individuelle Online-Sales-Projekte und leiten Ihre Customer Journey bis zum Verkauf an einen zufriedenen Endkunden. Profitieren Sie von unserer Expertise und der Umsetzung Ihrer Projekte in kürzester Zeit und in höchster Qualität nach “telma-solutions Standard”.

Ihr Erfolg ist unsere Vision!

Mustafa Tükenmez

Geschäftsführer , telma solutions GmbH

Vergangene & Aktuelle Projekte 

Innovative Kommunikationslösungen für verschiedenste Geschäftsbereiche.

Wir sind stolz darauf, dass namenhafte Kunden wie Jaguar & Land Rover Deutschland, Roadsurfer, Daimler AG, smart Vertriebsgesellschaft, Fiat, Volkswagen, Toyota, Honda und viele mehr auf unsere Unterstützung zählen und ihre Vertriebsprozesse durch unsere Kompetenzen optimieren.

Ab dem Jahr 2020 haben wir unseren Fokus erweitert und den Multi-Channel-Salesplace „autonom365“ kreiert. Damit schließen wir die Lücke, die in den letzten Jahren in der Automobilbranche entstanden ist. Die Kunden haben die Möglichkeit online Fahrzeuge zu suchen, zu vergleichen, zu mieten, zu leasen oder zu verkaufen. Dieser Service wird sowohl Geschäftskunden als auch Privatkunden angeboten.

Eines der neuen Projekte im Jahr 2021 ist auch die Kooperationspartnerschaft für CarBotox. Mit unserem “Konzept-Store” in Mainaschaff haben wir ein  Luxuskonzept für ein Franchise System zur Optimierung und Designaufbereitung von allen Fahrzeugen entwickelt. Somit wird der Kreis geschlossen und wir können vom ersten Kontakt bis hin zur Aufbereitung und dem Wiedervertrieb, alle Serviceleistungen im Automobilbereich bereitstellen.

Die Projekte beschränken sich jedoch nicht auf die Automobilbranche denn wir betreuen auch Kunden aus dem stationären Handel und dem Web-Shop Bereich.

Standorte und Ansprechpartner 

Aschaffenburg

Mustafa Tükenmez

Geschäftsführung

Rosa Lamarruggine

Assistenz der Geschäftsführung

Elena Bittner

Projektleitung

Nadine Finkernagel

Projektleitung

Fabio D'Angelo

IT-Systemadministrator

Michelle Pereda Rodrigo

Marketing & Kommunikation

Mainaschaff

Sedat Sira

Autonom 365

Wiesbaden

Marco Calamita

Teamleitung

Istanbul

Hasan Iyigün

Geschäftsleitung

Karriere

Werden Sie Teil unseres Teams uns starten Sie durch!  

Als innovatives und wachsendes Unternehmen sind wir stets auf der Suche nach Talenten, die unser Team verstärken. 

Bei telma solutions legen wir besonderen Wert auf die ehrliche und offene Kommunikation im Team, sowie auf eine gründliche und effiziente Arbeitsweise. Dies ermöglicht es uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten und als Unternehmen weiterhin wachsen zu können.  Ebenfalls ist es uns besonders wichtig den Teamgedanken im Arbeitsumfeld zu stärken. Daher haben wir bei telma solutions verschiedene Challenges und Team Events eingeführt. Neben saisonalem Obst, Kaffee und Süßigkeiten, welche jede Woche bereitgestellt werden, veranstalten wir ein kleines Team Event ein Mal monatlich am Standort Aschaffenburg.

Wir setzen stets auf den Nachwuchs aus den eigenen Reihen. In der 3-jährigen Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Büromanagement erlernen Sie alle essentiellen kaufmännischen Grundkenntnisse.

Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung, haben exzellente Kommunikationsfähigkeiten sowie das umfassende Know-How für die Kommunikation in der Automobilbranche und sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen?

Sie verfügen über besondere Fähigkeiten und sind sich sicher, dass Sie einen wertvollen Beitrag zu unserem Unternehmen leisten können? 

Dann senden Sie uns gerne eine Initiativ-Bewerbung inklusive Lebenslauf und Zeugnisse per Post oder per Email an die bewerbung@telma-solutions.de.

Hier bei bei telma solutions werden Kompetenzen aktiv gefördert und so kann jeder einen wertvollen Beitrag zum Erfolg leisten. Das arbeiten in einer geordneten Unternehmensstruktur sorgt für ein gutes Arbeitsklima und eine die positive Kommunikation im Team. Durch den täglichen Kundenkontakt bleibt der Arbeitsalltag abwechslungsreich. 

Michelle Pereda Rodrigo

Kontakt 

Hier sind wir zu finden

telma solutions GmbH
Ludwigstraße 9
D-63739 Aschaffenburg

Telefon: +49(0) 6021 8620-490
Fax: +49(0) 6021 8620-499
Email: info@telma-solutions.de

Was dürfen wir für Sie tun? 

Schreiben Sie uns eine Nachricht oder senden Sie uns eine Anfrage.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Einwilligung

7 + 7 =